a. プロダクトオーナーとチーム
チームはプロダクトと市場のビジョン、次に何を作成するのかを "プロダクトオーナーから" 知る必要がある
"プロダクトオーナーへ" はチームが必要としていることや、どのようにチームを助けられるかの情報が流れている必要がある
両者の関係性をより良くするヒント
ともに当事者になる
優れたビジネスにおいては、組織構造と文化が本質的なオーナーシップの感覚を持たせ、自分のプロダクトだと感じられることを促進する
オーバーオールプロダクトバックログリファインメントやスプリントレビューの間、チームから情報を求めたり、ビジネス志向のタスクの助けを求めたりすることによって、当事者意識を育てる(参考: 11.1.2 ガイド: オーバーオール PBR) 対等の関係
チームに助けを求める
プロダクトオーナーが厳しいプロダクトマネジメント作業に負担を感じているなら、大勢の賢い人達(チーム)に頼みましょう
信頼を構築する
信頼の基盤は透明性にある
プロダクトオーナーの行動とプロダクトバックログで透明性を示すのが良い
仕事の目的と優先順位の背景にある動機を説明する
意義を唱えることを許す
直面しているプレッシャーを説明する
助けましょう。次の場合を除いて
マイクロマネジメントはしない
スプリント中、チームは自分たちの目標に向かって自己管理をしている
プロダクトオーナーは進捗を追跡したり、人にタスクを割り当てません(支援を申し出ても良い)
ふりかえる
オーバーオールレトロスペクティブには必ず出席し、どうすれば関係が改善できるか、他の人達から学んでください
チームの拠点を尋ねる
対面での会議が有効であるため
話す機会や知識と認識の一致を増やす機会を持つため